Savjet srijedom: Što je buyer’s journey ili kupčevo putovanje?
Jeste li jednog jutra, čim ste probudili i otvorili oči odlučili kupiti novu perilicu za posuđe, marke Candy, ugradbenu, s 9 programa i s trostrukim samočistećim filterom? Normalno da niste. Ako vam zaista treba nova perilica onda tek imate ideju o tome i do konačne kupnje trebate proći kroz buyer's journey ili u hrvatskom slobodnom prijevodu kroz - kupčevo putovanje. Ili možda kupčev put. Prijevod je jednako bezvezan. 😅 Kupci su danas mnogo informiraniji jer su im podaci na...