Koristite li Google My Business?
Trudite li se da vaša tvrtka ima bolju vidljivost na internetu, obavezno postavite Google My Business profil. Bilo da ste u ovom trenutku, primorani raditi od kuće, ili ste na prisilnom odmoru zbog epidemioloških mjera, sigurno imate višak slobodnog vremena.
Vjerujemo da vam je opstanak vaše firme sad u fokusu, pa u ovom tekstu pišemo što možete učiniti online sada, ako ranije niste stigli.
Znamo da se nervoza, neizvjesnost i stres svakodnevno pojačavaju. Ali:
Pokušajte svoj fokus sa problema, staviti na traženje rješenja.
Online poslovanje kao „must have“ u doba pandemije
Svjedočimo situaciji u kojoj je online poslovanje postalo jako važno. Imati svoju web stranicu i biti prisutan na društvenim platformama, omogućilo vam je da brzo izvijestite svoje kupce o svim nastalim promjenama u doba ove pandemije.
Zato donosimo neke jednostavne savjete o važnim online alatima koji će vam biti od koristi a sad ih možete postaviti i koristiti.
Kako postaviti Google My Business?
Google ima niz besplatnih alata koji vam mogu pomoći da vaše poduzeće bude vidljivije na internetu. Danas ćemo se osvrnuti na Google My Business (GMB) – alat koji je potpuno besplatan i jednostavan za postavljanje.
Za one koji prvi put čuju za njega, evo kratkog objašnjenja što on jest.
Što je Google My Business?
Dakle, GMB platforma je svojevrsna online mapa koja omogućuje vašim potencijalnim klijentima da vas lakše pronađu na popisu lokalnih relevantnih poduzeća. Vjerujemo da vizualno lako prepoznajete kako izgleda prikaz jednog poduzeća na ovoj platformi a evo i osnovnih razloga zbog koji je dobro biti na ovoj plaformi.
4 razloga zašto je poželjno biti prisutan na Google My Business platformi
1. Google My Business povećava vidljivost vaše tvrtke u rezultatima pretrage
U uvodu smo već istaknuli bolju oline vidljivost a sad evo i jednog konkretnog primjera.
Recimo da ste u Google tražilici upisali „marketing agencije šibenik“. Iznad organskih i plaćenih tvrtki pojavila se vidljiva karta sa tri istaknute tvrtke koje odgovaraju pojmu kojega se upisali u tražilici.
Dakle, ne samo da će vas kupci pronaći fizički – na vašoj adresi, već ste uz GMB jako vidljivi. Kupcima ste sad dostupni online i offline!
Ovo dolje smo mi. 🙂
Biti na GMB jako je važno zato što ljudi generalno u tražilice upisuju pojmove jer planiraju ostvariti kupnju odmah ili vrlo brzo.
Da budemo jasniji – ljudi ne googlaju „servis automobila šibenik“ ili „najbolji restorani šibenik“ zato jer im se čitaju blogovi na te teme, već zato jer im je auto u kvaru pa ga žele čim prije popraviti ili su gladni i žele večerati što prije.
2.U kratkoj formi ističete sve važe informacije
Vodeći se formulom KISS (keep it short and simple), klijentima su dostupne sve najvažnije informacije o vašem poduzeću: ime firme, adresa, karta kako do vas doći, čime se bavite, broj telefona, web adresa, radno vrijeme, popularno vrijeme posjete, fotografije…
Na temelju tih informacija klijenti odlučuju da li vas posjetiti. Budući da se pretrage u tražilicama u najvećem broju slučajeva odvijaju preko mobitela, GMB je mobile frendly.
3.Omogućuje klijentima da ostave recenzije i ocijene vaše poslovanje
Uz ovu platformu ćete na brz i jednostavan način dobiti ili ostaviti recenzije vezane uz vaše poslovanje. Naravno da svi žele pozitivne ocjene, no ako zaradite i koju lošu, na ovoj platformi ćete na jednostavan i profesionalan način moći odgovoriti nezadovoljnim klijentima.
Napomenimo i to kako recenzije vezane u vaše poslovanje bitno utječu i na SEO optimizaciju na lokalnom području. Što više recenzija, klijenti će vam više vjerovati a i rang će vam u tražilicama biti veći.
Ova vam platforma također nudi opciju koja se, ruku na srce, jako rijetko koristi, a to je da najavljujete posebne ponude, blogove ili događaje. Ako već imate Google My Business a na web stranici redovno objavljujete novosti u obliku članaka na blogu, nudite popuste ili organizirate događaje, svakako to najavite na svom GMB profilu.
4.Google My Business je potpuno besplatan alat
U većini slučajeva najvažnija prednost za većinu, a pogotovo za one koji tek startaju sa svojim poslovanjem, jest da je GMB potpuno besplatan. Uz to, mjesečno ćete na e-mail dobivati izvještaje o analizi ponašanja korisnika među kojima je podatak koliko je osoba npr. kliknulo na vašu web stranicu. A ako vam je mjesečnu analizu dugo čekati, uvid u statistiku možete provjeriti kad god poželite ako se ulogirate na Google račun i kliknete na „Statistics“ .
Kako postaviti Google My Business?
Vrlo jednostavno ćete samo moći postaviti GMB profil prateći ove upute:
- Otvorite Google My Business stranicu i prijavite se na gumbu gore desno
- Upišite ime vašeg poduzeća
- Dodajte adresu
- Ubacite kartu sa vašom lokacijom
- Ako se bavite dostavom – uključite tu opciju, ako ne, jednostavno kliknite na gumb „ne“
- Odaberite kategoriju posla kojim se bavite
- Unesite kontakt informacije
- Verificirajte profil – ključni korak
Mi smo za verifikaciju odabrali mogućnost dobivanja koda putem pošte. Uglavnom se čeka od 7 do14 dana da vam kod stigne u poštanski sandučić.
Redom kako budete upisivali sve informacije, uvijek ih provjerite i dva puta ako je potrebno. Nemojte si dopustiti male greške zbog brzine, jer one mogu jako utjecati na rang koji će te kasnije imati u pretraživanju.
Fotografije koje ste odlučili postaviti neka budu kvalitetne i po mogućnosti iste koje imate na vašoj web stranici i stranicama na društvenim mrežama kako bi vas publika lakše prepoznala.
Radite od kuće lakše s besplatnim alatima i aplikacijama
Radite li od kuće, evo besplatnih alata i aplikacija koji će vam pomoći da budete jednako efikasni kao da radite iz ureda.
Spremite svoje dokumente na sigurno i dijelite ih s drugima
Mi koristimo Google Disc i Dropbox platforme. Dropbox je odličan ako imate dosta dokumenata ali i kad slučajno izbrišete neke. Naime, ima mogućnost backapa za 2 mjeseca. 😉
Besplatne aplikacije za „to do liste“
Ovu super-korisnu listu smo dobili kao poklon u jednoj online božićnoj nagradnoj igri. 🙂 Sad je pravi trenutak da ju podijelimo sa vama.
TODOLIST je aplikacija besplatna za 80 projekata i 5 osoba po projektu . Ima opciju odvojiti privatno od poslovnog.
ANY je također besplatna za osnovno korištenje. Moguće je planirati dnevni raspored, raditi listu za shopping i slično.
EVERNOTE je isto besplatan alat za osnovno korištenje, a zanimljiv dodatak je tzv. web clipping koji omogućava spremanje web stranica a moguće ga je integrirati s Slackom.
CHECKLIST je jednostavna aplikacija za stvaranja neograničenog broja listi ili korištenja gotovih predložaka, te dijeljenja s kolegama na poslu.
Kada je „face to face“ kontakt nepoželjan, moguć je online
Pretpostavljamo da ovih dana (a možda i inače), koristite Skype ili Zoom za razgovore, sastanke i dogovore sa klijentima, zaposlenicima, kolegama. Naravno da to možete i telefonski, putem e-maila, poruka u Facebook Messengeru, WhatsAppu, Viberu, Slacku… Ali ne gubite kontakt ni u trenucima kad je posao paraliziran. Budite ljudski brižni i pitajte ih kako su i kako im prolazi vrijeme.
I to je sve!
Ako vam se svidio ovaj blog i rado biste periodično pročitali još korisnih informacija o internet marketingu, prijavite se na naš newsletter (vidjet ćete ga na početnoj stranici našeg weba) – nismo naporni i nećemo maltretirati vaš e-mail sandučić 😉
