Da su političari aktivni na društvenim mrežama, osobito u vrijeme kampanja pred izbore, nije neka novost. Međutim, prošlogodišnji parlamentarni te skorašnji lokalni izbori potencirali su njihovu online prisutnost najviše zbog pandemije.
Premda je trenutna epidemiološka situacija u Hrvatskoj jako dobra što se tiče koronavirusa, promidžba i sami izbori, izgledat će drugačije nego inače.
Jednako kako je bilo prošlo ljeto pred parlamentarne izbore, tako će i sada pred lokalne, kampanje imati digitalni predznak. Političke stranke i njihovi kandidati stavit će prioritet na dijeljenje svojih poruka, preko društvenih mreža.
Politički izbori i koronavirus
Ne tvrdimo da će stranke potpuno odustati od svojih uobičajenih skupova, osobito onih na otvorenom, međutim, sigurno će kalkulirati oko toga što im je isplativije. Već sada vidite da su neki od kandidata sami krenuli u obilaske terena i prenose svoje druženje sa građanima putem Facebooka i Instagrama, konferencije emitiraju live na društvenim mrežama, a neki se već i aktivno oglašavaju.
Budući da u Hrvatskoj većina stanovnika preferira Facebook, očekujemo da će na toj platformi političke stranke i kandidati biti najaktivniji.
Dok političke stranke predstavljaju svoje programe i pripremaju se za kampanju, mi smo iskoristili vrijeme i napisali osnovna pravila i savjete za njihovu bolju online promociju.
9 koraka za bolju online promociju političkih stranaka i njihovih kandidata
[1] Postavite „stranicu“ a ne „profil“ na Facebooku
Za svoju promidžbu političke stranke i pojedinci, trebali bi koristiti stranicu a ne profil na Facebooku.
Stranica je osmišljena za povezivanje s ljudima u većem razmjeru i nema ograničenja za broj pratitelja, koje ima profil sa limitom od 5000 pratitelja.
Osim toga Facebook stranica vam pruža pristup alatima za praćenje statistike/uvida angažmana pratitelja, te mogućnosti oglašavanja. Sve je to korisno za bolji doseg i povezivanje sa vašom publikom.
Na ovoj poveznici možete provjeriti detaljnije razlike između stranice i profila na Facebooku.
[2] Odaberite pravilnu kategoriju
Za postavljanje Facebook stranice trebat će vam osobni Facebook profil i tek nekoliko minuta vašeg vremena.
Kad svoj osobni profil upotrebljavate za postavljanje stranice vaše organizacije, bit ćete ujedno i administrator te stranice, te ćete moći dodavati druge osobe i njihove „uloge“ na stranici.
Vaša uloga administratora neće utjecati na privatnost vašeg osobnog profila i neće se pojavljivati u postovima vaše stranice ili drugoj aktivnosti.
Kad ste napravili te prve korake, odaberite najprikladniju kategoriju za svoju stranicu.
Na primjer:
- Ako se kandidirate za funkciju, odaberite zajednicu ili javnu ličnost, a zatim odaberite kategoriju političara ili političkog kandidata.
- Ako ste vladin dužnosnik, odaberite zajednicu ili javnu osobu, a zatim odaberite državnu službu.
- Ako ste vladina organizacija (poput gradskog vijeća ili drugog državnog odjela), odaberite zajednicu ili javnu osobu, a zatim odaberite vladinu organizaciju.
- Ako ste politička organizacija (kao što je politička stranka ili druga grupa za političko djelovanje), odaberite zajednicu ili javnu ličnost, a zatim odaberite političku organizaciju.
Ako već imate stranicu i morate promijeniti svoju kategoriju, to možete učiniti u odjeljku “O stranici“.
[3] Dodajte naziv stranice koje odgovara onome koga/što ona predstavlja
Ime vaše stranice vidjet će se na Facebooku u News Feed-u i pretraživanjima. Preporučujemo da slijedite ove smjernice za imenovanje, ovisno o tome koga ili što predstavlja vaša stranica:
- Ako se kandidirate za dužnost, ime vaše stranice jednostavno treba biti vaše ime (npr. “Ante Antić “, a ne “Ante Antić za gradonačelnika”)
- Ako ste već izabrani dužnosnik, na vašoj stranici treba se nalaziti vaša titula (npr. „Gradonačelnica Ivana Ivić “)
- Ako vaša stranica predstavlja jedinicu lokalne (regionalne) samouprave, provjerite je li u ime uključena npr. riječ “Grad” (npr., “Grad Šibenik”)
- Ako Vaša stranica predstavlja organizaciju, treba nositi naziv te organizacije
NAPOMENA: neki izabrani dužnosnici u nekim jurisdikcijama su po zakonu obvezni imati dvije stranice na Facebooku, jednu za aktivnosti kampanje i drugu za aktivnosti državnih dužnosnika. U tim slučajevima, stranica vaše kampanje trebala bi slijediti smjernice onih koji se kandiraju za dužnost, a stranica funkcije trebala bi slijediti one za vladine dužnosnike.
[4] Uplodajte fotografije profila i naslovne stranice
Kad dodajte sliku profila, ako npr. vaša stranica predstavlja stranku a ne kandidata, onda možete za fotografiju postaviti logo vaše stranke.
Fotografija naslovnice može biti ona koja predstavlja vaš rad i vašu zajednicu, uspješne projekte i planove. Koristite visokokvalitetne slike koje su vizualno privlačne i koje izgledaju dobro i na stolnim i na mobilnim uređajima.
Pazite na veličinu vaših fotografija zbog bolje kvalitete. Evo nekoliko savjeta.
- Slika profila vaše stranice:
Prikazuje na 170×170 piksela na računalima, 128×128 piksela na pametnim telefonima i 36×36 piksela na većini ostalih mobitela.
- Naslovna fotografija vaše stranice:
Prikazuje na 820×312 piksela na računalima i 640x 360 piksela na pametnim telefonima.
[5] Komunicirajte s ljudima
Bit političke promocije ali i društvenih mreža, je komunikacija. Zato aktivno komunicirajte s biračima, simpatizerima, pratiteljima.
Pridružite se razgovorima na Facebooku koji se već odvijaju, započnite nove i uključite ljude u teme koje su važne i za vas i za njih.
Postavljanje stranice i objavljivanje sadržaja jednom tjedno nema smisla. Da biste održali svoju prisutnost na društvenim mrežama neophodno je u početku objavljivanje bar 3 puta tjedno. Kasnije postajte svakodnevno.
Da biste olakšali ovaj posao kreirajte kalendar sadržaja sa posebnim temama koje možete povezati sa vašim programom, datumima, najavama i sl.
Budite ažurni i pravovremeni na dnevnoj bazi sa komentarima i stavovima koji su aktualni i o kojima ljudi raspravljaju. Dodajte u svoje objave popularne hashtagove koji su vezani uz rasprave koje su u tijeku.
Odgovarajte na komentare i pitanja na vašoj stranici pošteno i korektno, jer će oni izgraditi povjerenje i pokazati da slušate što vam birači govore.
Ne budite stalno formalni, ponekad podijelite sa pratiteljima i sadržaj koji je osobniji i ne suviše ispoliran. Ovo je osobito važno za kandidate na lokalnim izborima koji se natječu za načelničke, gradonačelničke ili funkcije župana, ali i za nositelje kandidacijskih lista.
Što nije dopušteno na Facebooku saznajte u Facebook standardima zajednice.
Facebook je mjesto na kojem se ljudi povezuju sa ljudima i zajednicama koje su im bitne. Jedan od najboljih načina za povezivanje s obožavateljima je pokazati im tko ste i što radite – bilo da je riječ o pojedincu ili organizaciji.
[6] Onemogućite korištenje grubih riječi
Steknite veću kontrolu nad svojom stranicom tako što ćete razumjeti kako blokirati određene riječi na vašoj stranici.
Postavite nultu toleranciju na vulgarne i uvredljive komentare.
Kada netko doda riječ koju ste blokirali u post ili komentar na vašoj stranici, bit će automatski označena kao neželjena pošta i sakrivena. Da biste blokirali riječi učinite slijedeće:
- Kliknite „Postavke“ na vrhu stranice desno.
- Zatim na „Moderiranje“ stranice.
- Upišite riječi koje želite blokirati odvojene zarezima.
- Kliknite “Spremi promjene”.
[7] Najavljujte „događaje“
Za najavu svojih aktivnosti i skupova koristiti Facebookovu opciju kreiranja „događaja“. Na taj način ćete lakše doprijeti do simpatizera i pratitelja. Većina ljudi saznaje za FB događaje putem postova koje su vidjeli u News Feedu, aktivnosti njihovih FB prijatelja, te preporuka za događaje.
Slijedom natuknica u linku osigurat ćete da vaš događaj dosegne više ciljane publike.
[8] Stvorite FB grupu
Facebook grupe omogućuju vam stvaranje određenih zajednica ljudi koji izravno komuniciraju jedni s drugima. Želite li se još bolje povezati sa svojim pratiteljima, kreiranje grupe je odličan način.
Grupe na Facebooku mogu biti javne, zatvorene ili tajne a možete ih koristiti za razmjenu važnih dokumenata i ažuriranja, događaja, fotografija i sl.
Vaša grupa tako može biti i vaš predizborni radni tim ili članovi stranke.
[9] Dosegnite više ljudi postavljanjem oglasa
Oglasi na Facebooku će vam pomoći da dođete do novih ljudi koji su zainteresirani za vašu kampanju ili organizaciju i koji će glasati za vas ili vašu stranku.
Za područje EU potrebno proći postupak autorizacije oglasa prije nego što na Facebook i Instagram možete postavljati oglase o društvenim temama, izborima ili politici.
Prvi korak je potvrda identiteta i povezivanje oglašivačkog računa sa stranicom zajedno s valjanom izjavom o odricanju odgovornosti.
Svakako ovo napravite na vrijeme zbog rokova za ovlaštenja i pregledavanje oglasa! Identifikacijske isprave pregledavaju se 48 sati, a izjave o odricanju odgovornosti obično 24 sata. Također imajte na umu da je rok za pregled oglasa u vezi s izborima ili politikom 72 sata.
Oglašivački račun koji povežete mora imati i izvor plaćanja uz navedenu adresu u državi u kojoj planirate prikazivati ciljane oglase, a valuta oglašivačkog računa mora biti lokalna valuta (za RH je euro).
Administrator stranice koji je dovršio potvrdu identifikacijske isprave može upravljati izjavama o odricanju odgovornosti putem kartice Ovlaštenja u postavkama stranice. Izjava o odricanju odgovornosti ima nekoliko elemenata, uključujući oznaku „Oglas plaća” i ime povezane osobe ili naziv povezanog subjekta.
Možete odabrati nešto od sljedećeg:
- svoje ime i prezime kao što je navedeno u službenim dokumentima
- naziv stranice
- drugo ime
Kod kreiranja kampanja u upravitelju oglasa nakon dobivenog odobrenja vidjet ćete označeni okvir u kojemu stoji: „Oglas se odnosi na društvena pitanja, izbore ili politiku unutar EU-a”. Označite okvir da biste osigurali da se informacije o izjavi o odricanju odgovornosti koje ste prethodno unijeli prikazuju s vašim oglasom.
Dva uvjeta moraju biti ispunjena da bi se prikazao taj potvrdni okvir:
- Osoba koja kreira ili uređuje oglas mora potvrditi svoj identitet.
- Stranica / oglašivački račun ima odobrenu izjavu o odricanju odgovornosti.
Ako slučajno pokušate usmjeriti oglase na zemlju za koju niste ovlašteni, vidjet ćete oznaku pogreške i nećete moći pokrenuti oglas.
Ako se oglas prikaže bez izjave o odricanju odgovornosti, a Facebook utvrdi da je o određenom pitanju, izborima ili politici, zaustavit će ga, oduzeti mu odobrenje i dodati ga u galeriju oglasa. Oglas se može ponovno uključiti nakon što se označi okvir izjave o odricanju odgovornosti.
Kad je riječ o oglasima o društvenim pitanjima, izborima ili politici unutar EU-a, Facebook je izradio javnu biblioteku koja se može pretraživati. Ona sadrži sve oglase o društvenim pitanjima, izborima ili politici unatrag sedam godina. Galerija oglasa sadržavat će i oglase koji se prikazuju s izjavom o odricanju odgovornosti, kao i oglase koji se prikazuju bez izjave o odricanju odgovornosti ako ih netko prijavi i utvrdi se da su povezani s politikom ili važnim pitanjima.
Više o dostupnosti postupka autorizacije oglasa i pogledajte u ovim uputama.
Ako vam je potrebna pomoć oko vođenja stranica na društvenim mrežama ili komunikacije sa medijima, javite nam se. Tu smo za vas!