Jesu li i vas ovih dana učestalo napadale lažne obavijesti i poruke sa Facebooka?
Kod nas taj “napad” traje od početka ove godine, a kako vodimo niz poslovnih stranica na društvenim mrežama za naše klijete, onda je ovakvih poruka još više.
Kako bismo vas upozorili na ove lažne notifikacije, koje izgledaju jako stvarno, u ovom članku donosimo primjere lažnih poruka te savjete kako se zaštititi i zatražiti pomoć od Facebooka ukoliko nasjednete na prevaru.
Riječ je, naime, o upozoravajućim porukama koje izgledaju stvarno, međutim, stvarno je jedino to da ćete biti u stvarno velikoj nevolji kliknete li na poveznice (linkove) koje vam u poruci šalju.
Nekoliko naših klijenata nam je slalo poruke sa screenshotovima lažnih, upozoravajućih poruke, u panici, ne znajući što će učiniti. S obzirom da smo mi već mnogo puta dobili takve obavijesti i poruke raznih tekstualnih kombinacija sadržaja, jako su nam poznate.
Da ne kažemo – prevaranti su za nas postali prozirni, bez obzira koliko su svoje prevare usavršili! ??
Kako izgledaju lažne obavijesti i poruke s Facebooka?
Lažne notifikacije koje označavaju poslovne stranice na Facebooku koriste zlonamjerne osobe i prevaranti. Cilj im je prevariti vas te preuzeti vaše osobne podatke a u nekim slučajevima i instalirati na vaše uređaje zlonamjerni softver.
Budite posebno oprezni kad primite ovakve obavijesti i nikako ne klikajte na poveznice iz poruka.
Evo jednog primjera takve lažne obavijesti koju smo dobili nekoliko puta u zadnjih par dana i to za tri stranice kojima upravljamo. Zanimljivo je da smo istu obavijest vidjeli i kod nekih kolega. Znači, prevaranti nisu baš maštoviti.
Ako primite poruku da je vaš Facebook račun blokiran zbog kršenja autorskih prava, nemojte paničariti. Najvjerojatnije je to samo još jedna phishing prijevara.
Provjerite tko je pošiljatelj ovakvih sumnjivih poruka te nikako ne upisujte na njihove zahtjeve vaše osobne podatke niti lozinke za pristup stranicama/profilima. U protivnom, može vam se dogoditi da netko preuzme vašu stranicu ali i Business Manager te sve stranice kojima upravljate.
Ove mamac obavijesti doći će vam i na vaše e-mail adrese ako vam je uključeno primanje obavijesti s Facebooka. To može biti dodatno zbunjujuće te vas natjerati da kliknete na takve poruke budući da izgledaju kao službene poruke Mete.
Ako kliknete tu poveznicu, odvest će vas izvan stranice na lokaciju koju kontrolira prevarant, koji obično djeluje izvan vaše matične zemlje. Stranica će od vas tražiti da upišete svoje osobne podatke, ili/i lozinke tvrdeći kako te podatke dijelite s Facebookovim sigurnosnim osobljem.
Prevaranti posebno ciljaju poslovne stranice na Facebooku jer one za njih imaju veću vrijednost s obzirom da su ako se oglašavaju povezane s bankovnim računima tvrtki.
Kako se zaštititi od sumnjivih poruka na Facebooku?
Facebookova tehnologija se aktivno bori protiv ovakvih prevaranata te imaju načine da ih otkriju često u roku od nekoliko minuta nakon njihova stvaranja. Ovo su njihovi prijedlozi za zaštitu od phishing prijevara:
- Osigurajte svoj račun dvofaktorskom autentifikacijom: Omogućite dvofaktorsku autentifikaciju kao dodatni sloj zaštite. Vaš telefonski broj ili adresa e-pošte koristi se kao potvrda vašeg identiteta.
- Ne prihvaćajte zahtjeve za prijateljstvo od ljudi koje ne poznajete: prevaranti mogu stvoriti lažne račune u pokušaju da se sprijatelje i manipuliraju ljudima.
- Pripazite na sumnjive poveznice i zlonamjerni softver: Pripazite na poveznice koje ne prepoznajete, osobito ako dolaze od ljudi koje ne poznajete ili kojima ne vjerujete. Pazite da ne kliknete na sumnjive poveznice, otvorite sumnjive datoteke ili instalirate zlonamjerne aplikacije ili proširenja preglednika, čak i ako se čini da dolaze od prijatelja ili tvrtke koju poznajete. Ako vidite post ili poruku koja vas pokušava prevariti da podijelite osobne podatke, prijavite to.
- Postavite pouzdane kontakte: Kako biste lakše dobili pristup svom računu, u slučaju da ikada budete zaključani, možete omogućiti svojim prijateljima da budu vaši pouzdani kontakti. Oni će vam moći poslati kôd za oporavak s URL-om koji će vam pomoći da se vratite na svoj račun.
Što učiniti ako nasjednete na Facebook prijevaru?
Ako mislite da ste žrtva prijevare na Facebooku, prvo što biste trebali učiniti je promijeniti svoje lozinke za prijavu. Ako ste koristili istu lozinku negdje drugdje, promijenite je i tamo. Također, prijavite prijevaru Facebooku.
Također biste trebali pomno pratiti svoje financijske račune radi bilo kakve sumnjive aktivnosti. Ovisno o vrsti informacija koje ste otkrili, možete također razmotriti zamrzavanje svog računa.
Kako prijaviti lažne obavijesti s Facebooka?
Facebook olakšava prijavu sumnjivog posta, računa, stranice ili izravne poruke. Na svakom Facebook profilu uvijek je dostupna opcija Prijavi. Ponekad ju je teško uočiti i zahtijeva da kliknete na tri točkice pored naziva profila.
Samo kliknite opciju prijave, slijedite sve dodatne upite i Facebook će istražiti vašu tvrdnju o prijevari.
Evo i Facebookovih službenih resursa za sprječavanje prijevara i za vraćanje vaše stranice:
Kako biste ostali sigurni dok skrolate, lajkate, dijelite i komentirate, morate ostati na oprezu. Jednostavno rečeno: ne klikajte na poveznice poslane iz neprovjerenih izvora.
Upoznajte se s najpopularnijim vrstama prijevara na Facebooku. Pažljivo promatrajte privatne poruke koje primate. Ne prihvaćajte brzopleto zahtjeve za prijateljstvo ili poruke od stranaca. Nikada ne šaljite novac osobama koje ne poznate i u koje nemate povjerenja. Održavajte sigurne online navike i pokrenite antivirusni softver na svim svojim uređajima.
Ove razumne strategije će vas zaštititi na Facebooku i mnogim drugim platformama društvenih medija.
Treba li vam profesionalna pomoć oko upravljanja vašim poslovnim stranicama na društvenim mrežama, kontaktirajte nas još danas!
