mobile logo

e-mail

krizno-komuniciranje-emailom

Kakav email poslati nezadovoljnom kupcu? (+primjeri odgovora)

by d.Kabinet
blog, e-mail, email komunikacija, newsletter, pisanje
08.10.2020

Šaljete redovito newslettere vašim email pretplatnicima, ili redovito komunicirate sa svojim kupcima putem elektroničke pošte i sve vam ide po planu? Pretpostavljamo da ste zadovoljni reakcijama na sadržaj koji kreirate a dobili ste i pohvale klijenata. Broj email adresa u vašem sandučiću sve je veći a pretplatnici brzo postaju vaši vjerni kupci. Posve ste opušteni i sretni, te vam je jedino na umu kako za slijedeći mjesec stvoriti nove i zanimljive ponude ili teme koje će oduševiti vaše kupce. Niti na kraj pameti vam nije da...

, ,
kako-napisati-poslovni-email

Pročitajte kako jednostavno napisati poslovni e-mail

by d.Kabinet
blog, e-mail, pisanje
04.06.2020

Ovaj naš blog nastavak je priče o važnosti elektronske pošte u svakodnevnom poslovanju. Koliko je poslovna komunikacija putem e-maila neophodna pokazalo se od uvođenja mjera zbog koronavirusa. Već godinu dana (sa nekim pauzama) prisiljeni smo komunicirati elektronskom poštom ne samo sa klijentima, već i sa kolegama, suradnicima, šefovima, poslovnim partnerima i svima sa kojima smo inače razmjenjivali dnevne obaveze i planove na sastancima „face to face“. Upravo nam je ova pandemijska situacija inspiracija da se posvetimo ovoj temi. Najprije blogom o...

, ,