pisanje

krizno-komuniciranje-emailom

Kakav email poslati nezadovoljnom kupcu? (+primjeri odgovora)

Šaljete redovito newslettere vašim email pretplatnicima, ili redovito komunicirate sa svojim kupcima putem elektroničke pošte i sve vam ide po planu? Pretpostavljamo da ste zadovoljni reakcijama na sadržaj koji kreirate a dobili ste i pohvale klijenata. Broj email adresa u vašem sandučiću sve je veći a pretplatnici brzo postaju vaši vjerni kupci. Posve ste opušteni i sretni, te vam je jedino na umu kako za slijedeći mjesec stvoriti nove i zanimljive ponude ili teme koje će oduševiti vaše kupce. Niti na kraj pameti vam nije da...

kako-napisati-how-to-naslov

Savjet srijedom: Kako pisati zanimljive „how to“ naslove

U ovom tekstu ponudit ćemo vam razloge zašto su čitateljima privlačni „how to“ naslovi tj. naslovi koji u sebi imaju ono poznato „kako“. Dat ćemo vam i tri najpoznatije varijacije na ovakav tip naslova. Naravno, uz primjere iz prakse. Naslov je prvi utisak kojega ostavljate na potencijalnog čitatelja. U prosjeku 8 od 10 ljudi pročitat će naslov vašeg teksta, ali samo 2 od 10 će pročitati ostatak teksta! Podaci su to platforme Copyblogger. Baš u tome je tajna snage naslova ali i...

kako-napisati-poslovni-email

Pročitajte kako jednostavno napisati poslovni e-mail

Ovaj naš blog nastavak je priče o važnosti elektronske pošte u svakodnevnom poslovanju. Koliko je poslovna komunikacija putem e-maila bila neophodna pokazalo se u vrijeme dvomjesečne karantene zbog koronavirusa. U ta dva mjeseca bili smo prisiljeni komunicirati elektronskom poštom ne samo sa klijentima, već i sa kolegama, suradnicima, šefovima, poslovnim partnerima i svima sa kojima smo do tada razmjenjivali dnevne obaveze i planove na sastancima „face to face“. Upravo nam je ta situacija bila svojevrsna inspiracija da se posvetimo ovoj temi. Najprije blogom o...

savjeti-za-pisanje-tekstova-za-web-sibenik

Savjet srijedom: Pišite kao da pričate sa prijateljima

Dok pišemo blogove za našu web stranicu i sami, tu i tamo, "skliznemo" u stručne izraze ili se ponovimo. Zato je jako važno, prije nego objavite bilo kakav tekst na web-u, pročitati ga nekoliko puta, te ga, na provjeru, dati i kolegama. Ako nemate kolege, provjerite tekst na online programu Ispravi.me. Naša navika je i prije objave, svaki tekst neko vrijeme „pustiti da odleži“. Za to vrijeme nam se može roditi još nekakva ideja ili nešto odlučimo prepraviti, pa je bolje...