Umjetna inteligencija (AI) donosi uzbudljive, nove mogućnosti u svijet marketinga i PR-a. Kao vlasnica agencije koja se svakodnevno susreće s raznim digitalnim izazovima, vjerujem da je prije svega potrebno razumjeti kako iskoristiti ove alate na pravi način.
Ovaj tekst će ti pokazati kako AI može postati tvoj koristan saveznik u nekim svakodnevnim zadacima. Ali kazat ću ti i zašto je strateško vodstvo i stručnost i dalje nezamjenjiva, jer, već čujem kako govoriš: “Što je ovoj Danijeli iz d.KABINET-a, daje si autogol?!“
Ako ti se ponekad čini da nemaš dovoljno vremena za sve – pisanje mailova, smišljanje objava za društvene mreže, generiranje ideja za blog članke – AI bi mogao biti tvoj novi BFF.
Zvuči li ti ovo komplicirano, budi bez brige – pojednostavit ću stvari.
Što točno AI može učiniti za tebe (i tvoj marketing)?
Umjetna inteligencija više nije znanstvena fantastika iz filmova – ona je tu, oko nas, i sve više postaje dio naših svakodnevnih online aktivnosti.
No, zaboravi na robote koji preuzimaju svijet (barem za sada 👾).
AI alati za marketing su više kao super pametni asistenti koji ti mogu pomoći u raznim zadacima jer su jako korisni prije svega za automatizaciju poslova.
Evo za koje poslove ti mogu dobro doći u marketingu i PR-u:
- Pisanje tekstova emailova! (kao ušteda vremena): Imaš važan mail za napisati, ali ti riječi nikako ne dolaze? AI ti može pomoći generirati nacrte i smisliti različite verzije teksta za emailove. Međutim, te nacrte koje ti umjetna inteligencija ponudi, prilagodi svom jedinstvenom glasu i strategiji. To je recimo, naša specijalnost u d.KABINET agenciji😉.
- Smišljanje ideja za objave na društvenim mrežama (kao inspiracija): AI ti može ponuditi širok spektar ideja, ali odabir onih pravih, usklađenih s tvojim ciljevima i poznavanjem tvoje publike, zahtijeva stručno oko. Npr., naše stručno oko 🤓.
- Kreiranje kratkih opisa proizvoda ili usluga: Ako prodaješ nešto online, AI će ti pomoći napisati privlačne i informativne opise koji će zainteresirati tvoje kupce. Naravno, ako zna tvoje buyer persone, a mi smo eksperti za taj posao 😁.
- Analiza podataka (dajući ti polazišne točke): AI može brzo obraditi velike količine podataka o tvojoj publici ili kampanjama, ali pretvaranje tih podataka u smislene uvide i strategije je ono gdje mi dolazimo do izražaja 🤩.
- Personalizacija komunikacije (na osnovnoj razini): Želiš se obratiti svakom klijentu na poseban način? AI može segmentirati publiku prema jednostavnim kriterijima, ali dubinsko razumijevanje tvoje ciljane skupine i kreiranje istinski personaliziranih poruka zahtijeva ljudski pristup i iskustvo. Već znaš tko to ima ☺️.
Vjerujem da već na ovom dijelu teksta shvaćaš koliko je važno da znaš slijedeće:
AI alati su sjajni za operativne zadatke, ali strateško planiranje, integracija s cjelokupnom marketinškom i PR strategijom, razumijevanje nijansi ljudske komunikacije i izgradnja dugoročnih odnosa s javnošću i klijentima i dalje zahtijevaju ljudsku ekspertizu i iskustvo. A to je tvoj posao kao vlasnika firme ili voditelja marketinga. Ili naravno, marketinške agencije koju ćeš angažirati za digitalni marketing i PR.
AI nije zamjena za tvoju kreativnost i stručnost, već moćan saveznik koji ti može pomoći da radiš pametnije, a ne teže.
Kako početi koristiti AI (korak po korak za početnike)
Ako želiš isprobati AI alate za neke od ovih zadataka, savjetujem ti da to svakako učiniš! Važno je biti upoznat s mogućnostima koje tehnologija nudi.
Međutim, imaj na umu da učinkovito korištenje ovih alata zahtijeva jasno definiranu strategiju, plan i razumijevanje tvojih poslovnih ciljeva. Nemoj prepustiti potpunu kontrolu umjetnoj inteligenciji, jer ti kao vlasnik neke tvrtke, ili voditelj marketinga, sigurno znaš koji pristup tvojoj ciljanijoj publici daje najbolje rezultate.
Evo kako možeš napraviti prve korake u korištenju AI-a za svoj marketing:
- Identificiraj gdje ti najviše treba pomoć: Pišeš li s mukom mailove? Nedostaje ti ideja za društvene mreže? Tu kreni.
- Iskoristi besplatne probe: Većina AI alata nudi besplatne probne periode. Iskoristi ih da isprobaš različite alate i vidiš koji ti najviše odgovara.
- Počni s jednostavnim zadacima: Nemoj odmah očekivati da će AI napisati cijelu tvoju marketinšku strategiju. Kreni s generiranjem naslova ili nacrta kraćeg maila.
- Daj jasne upute (promptove): Što preciznije opišeš što želiš, bolji će biti rezultat. Umjesto “napiši objavu za Facebook”, probaj “napiši kratku, duhovitu objavu za Facebook kojom najavljujem novi proizvod iz moje linije [naziv proizvoda], naglasi [ključna prednost] i pozovi ljude da posjete moju web stranicu [link]”.
- Uči kroz korištenje: Što više koristiš AI alate, bolje ćeš razumjeti kako funkcioniraju i kako im davati efikasne upute.
- Uvijek provjeri i personaliziraj: Zapamti, AI je alat, a ti si stručnjakinja za svoj posao i svoju publiku. Uvijek dodaj svoj osobni touch.
Najpoznatiji besplatni AI alati i njihova primjena (za početak):
Želiš malo “pročačkati” po AI alatima bez da potrošiš cent? Sjajno! Postoji nekoliko popularnih opcija s besplatnim verzijama koje ti mogu pomoći u različitim zadacima:
- ChatGPT (Besplatna verzija): Vjerojatno najpoznatiji AI model. Može ti pomoći u generiranju nacrta tekstova za e-mailove, objava na društvenim mrežama, smišljanju ideja za sadržaj, pa čak i odgovaranju na jednostavna pitanja. Samo budi jasna u svojim uputama (promptovima) i ne zaboravi provjeriti točnost informacija. Primjena: Pisanje nacrta e-mailova, generiranje ideja za objave, smišljanje slogana.
- Google Gemini (ranije Bard): Googleov odgovor na ChatGPT. Slično, može generirati tekst, prevoditi jezike, pisati različite vrste sadržaja i odgovarati na tvoja pitanja informativno. Integriran je s Googleovim ekosustavom, što može biti korisno. Primjena: Generiranje različitih formata teksta, prevođenje, sumiranje informacija.
- Canva (Besplatna verzija s Magic Write ograničenjima): Ako koristiš Canvu za dizajn, njihova “Magic Write” funkcija (u besplatnoj verziji ima ograničen broj korištenja) može ti pomoći generirati tekstove unutar tvojih vizuala. Korisno za brze opise ili naslove. Primjena: Generiranje kratkih opisa za grafike, smišljanje naslova objava.
- Otter.ai (Besplatna verzija s ograničenim trajanjem transkripcije): Ako često imaš sastanke ili želiš pretvoriti audio u tekst, Otter.ai nudi besplatnu verziju s određenim brojem minuta transkripcije mjesečno. Primjena: Transkripcija audio zapisa (npr. s brainstorming sesija).
Besplatne verzije ovih alata često imaju ograničenja u broju korištenja, duljini generiranog teksta ili naprednim značajkama. Ipak, mogu biti odličan način da se upoznaš s osnovnim mogućnostima AI-a.
Ovi alati su tu da ti pomognu, ali nemoj ih slijepo slijediti. Uvijek pregledaj i prilagodi tekstove kako bi zvučali kao ti i odgovarali tvojoj publici. AI je odličan za davanje početnih ideja i uštedu vremena, ali tvoj osobni pečat je nezamjenjiv!
Umjetna inteligencija je najučinkovitija u rukama stručnjaka
Zamisli da pitaš AI da ti napiše savršen marketinški slogan, a on ti izbaci nešto toliko generično da bi i sobna biljka smislila bolji?
E, to je podsjetnik da unatoč svoj pameti, AI još uvijek nema onaj naš ljudski “začin” i sposobnost da pročita između redaka (ili da shvati tvoju ironiju kad kažeš “baš super ideja!”). Zato, drage moje i dragi moji, ne brinite, još uvijek smo mi ti koji dajemo ono nešto marketingu i PR-u.
AI je moćan alat, ali kao i svaki alat, najučinkovitiji je u rukama stručnjaka.
AI je tu da nam pomogne nositi teške kutije s idejama, ali mi smo i dalje glavni arhitekti!
Dakle, istraži mogućnosti AI-a, ali zapamti da je prava snaga u kombinaciji tehnologije i ljudske ekspertize. Mi smo tu da budemo tvoj pouzdani partner na tom putu.
Javi nam se ako trebaš naše usluge!
